Westside Plumbing & Drain
Proprietaire: Carlos Mendez
Le Defi
Gerant une operation de 3 camions, Carlos etait constamment sous les maisons ou dans les murs quand son telephone sonnait. Sa femme repondait aux appels entre son propre travail, mais ne pouvait pas toujours les prendre. Ils estimaient perdre 3-4 jobs potentiels par semaine a cause de la messagerie.
La Solution
A commence avec le forfait basique de Callbook pour gerer les appels manques. En un mois, est passe a la gestion de tous les appels entrants pour que Carlos puisse se concentrer entierement sur les chantiers.
“Honnetement, j'etais sceptique sur une IA qui repond a mon telephone. Mais la premiere semaine, elle a reserve une installation de chauffe-eau a 400$ pendant que j'avais les coudes dans une canalisation. Ma femme a enfin arrete de recevoir des appels pendant le diner. Rien que pour ca, ca valait le coup.”