Nous croyons que chaque appel
Mérite une réponse
Callbook a été construit par des gens qui comprennent les entreprises de services. Nous avons vu de première main comment les appels manqués signifient des opportunités manquées. C'est pourquoi nous avons créé une IA qui assure que chaque client atteigne votre entreprise, 24h/24.
Notre Mission
Les entreprises de services sont l'épine dorsale des économies locales. Les plombiers réparent les urgences à 2h du matin. Les techniciens CVC gardent les familles confortables par temps extrême. Les électriciens assurent la sécurité des maisons.
Pourtant, ces entreprises essentielles manquent souvent 40% de leurs appels parce qu'elles sont occupées à travailler. Chaque appel manqué est un client qui avait besoin d'aide et n'a pas pu vous joindre.
Notre mission est simple : s'assurer qu'aucune entreprise de services ne perde jamais un client à cause d'un appel manqué.
Notre Histoire
Callbook a commencé avec une entreprise familiale de plomberie. Notre cofondateur Michael a vu son père perdre d'innombrables travaux à cause d'appels manqués pendant qu'il réparait des tuyaux sous les maisons. La frustration de rappeler à 21h pour entendre "nous avons déjà embauché quelqu'un d'autre" était déchirante.
Les services de réponse traditionnels ne comprenaient pas les urgences de plomberie. Ils ne pouvaient pas prendre de rendez-vous ni répondre aux questions de base. Michael savait que l'IA pouvait faire mieux.
En 2024, il s'est associé à Sarah, une experte en IA de Stanford, pour construire Callbook - un réceptionniste IA qui comprend vraiment les entreprises de services. Aujourd'hui, nous aidons plus de 10 000 entreprises à ne plus jamais manquer un appel.
Notre Parcours
Nos Valeurs
Les principes qui guident tout ce que nous faisons
Obsession Client
Chaque fonctionnalité que nous construisons commence par un vrai problème rencontré par les propriétaires d'entreprises de services.
Fiabilité Avant Tout
Votre entreprise dépend de nous. Nous maintenons 99,99% de temps de fonctionnement car chaque appel compte.
Innovation Continue
La technologie IA évolue quotidiennement. Nous améliorons constamment nos systèmes pour vous donner l'avantage.
Transparence
Pas de frais cachés, pas de surprises. Tarification claire et communication honnête toujours.
Rencontrez Notre Équipe
Un mélange d'expertise en IA et d'expérience des entreprises de services
Michael Chen
Cofondateur et PDG
Ancien ingénieur Google avec 15 ans d'expérience dans la construction de systèmes vocaux IA. A fondé Callbook après avoir vu l'entreprise de plomberie de son père perdre des clients à cause d'appels manqués.
Sarah Johnson
Cofondatrice et CTO
Doctorat en Traitement du Langage Naturel de Stanford. A précédemment dirigé des équipes IA chez Amazon Alexa. Passionnée par rendre l'IA accessible aux petites entreprises.
David Martinez
VP Succès Client
A passé 10 ans à diriger sa propre entreprise CVC avant de rejoindre Callbook. S'assure que notre IA comprend vraiment les besoins des entreprises de services.
Emily Thompson
Responsable Produit
Ancienne responsable produit chez ServiceTitan. Experte en flux de travail d'entreprises de services et optimisation de l'expérience client.
La confiance des leaders de l'industrie
Meilleure Solution Téléphone IA 2025
Prix de Technologie d'Entreprises de Services
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